TI eficiência aos negócios de uma empresa

Terceirizar a área de TI da sua empresa: entenda o porquê

A empresa de TI terceirizada é uma das alternativas mais procuradas atualmente, consequência das vantagens que oferece ao contratante, abrangendo desde qualidade até melhor custo-benefício. Alguns pontos, porém, geram dúvidas: é melhor investir na terceirização ou na área interna? Há realmente benefícios? Quais os diferenciais pela empresa de TI? Terceirizar a área de TI vale a pena?

A verdade é que a área de TI é uma das bases em todas as empresas que prezam pelo bom andamento de seus serviços. Porém, muitas ainda confundem a Tecnologia da Informação com suporte operacional, aproveitando pouco do potencial em TI

Além disso, outras instituições desenvolvem um setor com baixo rendimento ou incompatível com os valores da empresa, muitas vezes atrapalhando os processos ao invés de colaborar no funcionamento entre as áreas a solução é terceirizar a área de TI.

Para eliminar esses desafios e dúvidas, confira alguns diferenciais oferecidos pela empresa de TI e não perca tempo! Pesquise as melhores opções e turbine seu negócio!

Controle e gestão de atividades

A tecnologia é a base de funcionamento em qualquer empresa, garantindo que setores independentes atuem em conjunto sem influenciar negativamente o andamento das atividades.

Com a empresa de TI, a gestão de processos é um dos principais pontos a serem oferecidos ao cliente, tornando a central otimizada e atualizando as tarefas do dia a dia, afinal, há alguns oferecimentos recorrentes, como:

• Elaboração de relatórios sobre os trabalhos realizados e status dos servidores e atividades;
• Visitas preventivas detectando possíveis erros em softwares e servidores que poderiam crescer e se tornar problemáticos;
• Análise recorrente de equipamentos para otimização e eventuais reparos.

Muitas instituições possuem problemas com setores desorganizados ou funcionários acomodados, uma realidade diferente com a contratação da empresa de tecnologia.

Propostas estratégicas e inovadoras

Empresa de TI Terceiriza vale a pena?Já passou a época em que a TI era apenas suporte operacional. Para que a atuação da área realmente acompanhe os objetivos da empresa, é preciso trabalhar com ferramentas, serviços e planejamentos alinhados às estratégias centrais, considerando a amplitude que a tecnologia sofreu nos últimos anos.

A quantidade de dados que uma empresa desenvolve e recebe, por exemplo, é de extrema importância para estratégias externas, como prospecção e fidelização de clientes, campanhas de marketing, conhecimento da persona e similares. A captação e estudo desses dados pode ser realizada pela TI, garantindo bom direcionamento para a atuação da empresa.

Outro exemplo é a aderência do Cloud computing em conjunto ou substituindo armazenamento em servidores físicos. Profissionais que conseguem direcionar os dados para a nuvem e ensinar funcionários sobre o armazenamento são essenciais para o cliente, que investe em inovação e otimização de processos.

Visão de negócio

A empresa de TI pode trabalhar tanto dentro de uma estratégia quanto formando novas propostas para o cliente. Como os profissionais estão em contato direto com dados da empresa, é comum que algumas informações sejam analisadas e aproveitadas, como:

• Rendimento de cada área;
• Cumprimento de metas no prazo definido;
• Alcance de estratégias;
• Gastos com determinado sistema e atividades similares.

Com a variedade de informações, a empresa de tecnologia pode propor novas atividades, direcionamentos e trabalhos para o contratante, ajudando a inovar, encontrar oportunidades e se destacar no mercado.

Suporte garantido

Terceirização de TI a solução para empresasMesmo com novos oferecimentos, é válido ressaltar a garantia de suporte pela empresa de TI. Como os profissionais estão sempre em contato com equipamentos e servidores, é normal que, ao detectar qualquer errinho, já consigam iniciar os reparos ou acionar uma equipe da mesma empresa que, no geral, é treinada para esses momentos.

Com isso, o contratante elimina dores de cabeça com:

• Novas contratações para os reparos;
• Possíveis retrabalhos caso o problema seja persistente;
• Paralisação das atividades;
• Falta de assertividade considerando que o profissional precisará buscar a origem do erro, enquanto a empresa de TI já possui direcionamento para as possíveis falhas.

Qualidade e profissionalismo

É sempre bom considerar que a empresa de TI oferece serviços profissionais e adequados para a demanda. O foco é no atendimento do cliente e diversidade de serviços, afinal, o serviço supre uma necessidade técnica de muitas instituições que preferem investir na empresa especialista ao invés de arriscar contratações terceirizar a área de TI é a solução conveniente.

Além disso, como há um intermédio entre a empresa e o cliente, todas as entregas e serviços são avaliados para garantir a qualidade, gerando maior comprometimento pelo profissional e a área em si.

A empresa de TI chegou para ajudar os clientes a encontrar suporte, visão de negócio, estratégia e conhecimento técnico, superando expectativas e oferecendo cada vez mais benefícios para o negócio!

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