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O Que é Conectividade Social ICP? Dicas e Soluções de TI 2021

O Que é Conectividade Social ICP?

Conectividade Social ICP é um canal eletrônico da Caixa Econômica Federal e sua finalidade é transmitir os arquivos gerados pelo programa SEFIP via internet.

O Que é SEFIP?

SEFIP significa: Sistema de Recolhimento do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço e informações à Previdência Social.

O Que é Certificado Digital?

O Certificado Digital é a chave de acesso do programa SEFIP.

Por ser totalmente online, não precisa instalar softwares para realizar a transmissão de dados e além disso, o acesso ao canal é gratuito e por meio dele é possível acessar inúmeras informações, como por exemplo:

  • FGTS dos funcionários vinculados à empresa.
  • Alterações cadastrais.
  • Comunicação referente a afastamento de funcionário.
  • Transações referentes à transferência de benefícios à sociedade, entre outros.

Como é Possível Acessar a Conectividade Social ICP?

Para acessar a Conectividade Social ICP é necessário que você tenha uma certificação digital que é a chave de entrada.

O Certificado Digital é emitido por uma autoridade certificadora.

Com isso, a autoridade certificadora deve atender o regramento exposto na infraestrutura de chaves públicas e privadas – ICP-Brasil.

(Estas regras estão estabelecidas na Medida Provisória 2.200/2001).

Com a posse deste certificado, informe a Chave acessando o site da Caixa: caixa.gov.br/…/conectividade-social

Benefícios:

  • É um meio mais seguro e que para acessar é necessário ter um Certificado Digital Padrão ICP-Brasil.
  • É mais simplificado e eficiente.
  • Proporciona maior facilidade na troca das informações e no recolhimento do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço.
  • Não precisa de instalação de outro software.

O Que é Necessário Para Ter Acesso a Conectividade Social ICP?

Seu computador deve seguir as seguintes exigências mínimas para acessar a Conectividade Social ICP:

  • Ter acesso à internet.
  • Unidade de leitura do Certificado Digital.
  • Microsoft Windows XP, Vista ou 7.
  • Microsoft Internet Explorer.
  • Processador e Memória RAM compatíveis com visualização de páginas da Internet.
  • O software gestor da certificação digital deve estar instalado. Este software é entregue junto com o certificado digital.
  • Ter instalado todos os certificados da Autoridade Certificadora.

 

Estas orientações vão juntas ao Certificado Digital.

 

TIRE SUAS DÚVIDAS DO CERTIFICADO DIGITAL: O QUE É E COMO FUNCIONA?

 

Você pode adquirir um certificado digital em qualquer uma das certificadoras credenciadas pelo Instituto Nacional de Tecnologia da Informação.

 

É possível encontrar as Autoridades Certificadoras no site do ITI:

www.gov.br/iti/…/autoridades-certificadoras

Muitas pessoas físicas e jurídicas fazem uso da Conectividade Social ICP e encontram algumas dificuldades no uso desta plataforma tão necessária.

Orientações Para o Caso de Aparecer o Seguinte tipo de erro:

  • Não é possível conectar-se com segurança a esta página;
  • HTTP 403 – O site recusou-se a mostrar a página da Web;
  • Travamento do site ao utilizar o certificado digital;
  • Obs.: Os procedimentos foram testados somente no Windows 10

 

1) Procedimento inicial:
• No Painel de Controle, Programas e Recursos, remova o Java 8.281 e instale a versão 8.251.

Atenção, usar somente a versão 32 bits

 

2) Procedimentos no Internet Explorer:

• Limpar o histórico e o cache do Internet Explorer;
• Na aba “Programas”, entre em “Gerenciar complementos” e verifique se o Java está habilitado no gerenciador de complementos do Internet Explorer;
• Na aba “Avançadas”, ativar somente a opção TLS 1.1 e desativar TLS 1.0, 1.2 e 1.3;
• Em “Configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade” no Internet Explorer, adicionar o site: caixa.gov.br
• Inserir na lista de sites confiáveis no Internet Explorer:
https://conectividade.caixa.gov.br

 

Guia Rápido – Conectividade Social ICP3) Procedimentos no Java:

• Na guia “Geral”, entrar em “Definições”, depois clique em “Deletar Arquivos”. Marque as três opções e clique em OK para limpar o cache do Java;
• Na guia “Segurança”, inserir na lista de exceções de sites no Java:

https://conectividade.caixa.gov.br

https://conectividade.caixa.gov.br:80/static/sicnsregistro/applet/assinar1.jar

https://conectividade.caixa.gov.br

https://www.caixa.gov.br

• Na guia “Avançadas”, ativar somente a opção TLS 1.1 e desativar TLS 1.0, 1.2 e 1.3;

Importante! Execute o Internet Explorer como Administrador.

Depois abra o JAVA>Avançado>DESMARQUE a opção: “Usar certificados e chaves no armazenamento de chaves do browser”.

Obs.: Caso o problema continue, remover a atualização KB5000802 do Windows Update e pausar as atualizações automáticas do Windows para que a mesma não seja instalada novamente;

 

PDF: Guia Rápido – Conectividade Social ICP

 

Outra forma de também resolver este tipo de problema é clicar diretamente no ícone de compatibilidade.

  • É importante também não esquecer de verificar se o plugin Java está realmente habilitado no IE.

Como saber se tenho Java habilitado no Internet Explorer?

  1. Para constatar isso, acesse o menu ferramentas e clique em “gerenciar complementos”.
  2. Verifique se está habilitado o plugin Java.

 

Os clientes da Simples Solução TI, não tem mais esse tipo de problema.

 

Caso encontre outro problema relacionado à Conectividade Social entre em contato conosco.

Por: WebMaster

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